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模范小故事-感染性疾病科真情化春风 “四于”暖患者
作者:adnminml     发表日期:2018-05-28 14:49:00      浏览次数:
      “追求于严谨之处,洞察于秋毫之间,服务于温馨之上,认真于点滴之中。”在感染性疾病科大厅的墙壁上,你可以看到该科张贴的四条工作要求,一位患者家属把它总结为“四于”。因为,半年多来感染性疾病科的医护人员践行“四于”工作要求,真情付出,使家属的母亲转危为安,也使家属们疲惫的身心如沐春风,得到温暖和安慰。

      “四于”见真情,救命送温暖:4月12日,90岁的患者刘奶奶因胸闷呼吸困难,入住老年病科,后由于病情危重,患者深度昏迷, 终转入感染性疾病科,此时的家属已是“抱着死马当活马医”的忐忑心情,并已经开始着手为老人准备后事了。
      然而来到感染性疾病科后,主任牛占丛,副主任刘洪英,主治医师李亚轻,护士长刘军肖以及其她护士等立即出动,不大的科室为此忙起来,一会儿功夫患者就被安顿好并开始了新的治疗。

      在为患者治疗中,牛主任、刘主任、李亚轻等医生除了查房还经常到床前仔细探查患者的情况,与家属及时沟通,随时调整治疗方案。牛主任还亲自调整仪器,促进自主呼吸。刘主任经常在夜间到病房,看望母亲,拉家常,研究治疗方案。李亚轻医生在夜间巡查时,还亲自为母亲吸痰。所有医护人员的努力使患者的病情在不到一个月就趋于好转,之后呼吸机也可以摘掉了。
       7月上旬,患者出了院。可没想到还不到一周又发生了肺部感染和心脏异常波动。在病危发生的时刻,家属们毫不犹豫“咱们去省人民医院感染科!”家属认为那里是为他们的老母亲治病救命的“福地”。当时连救护车上的大夫都连连发出“这行吗?风险太大了!”的哀叹。连家属自己也觉得这次“凶多吉少”。但是,当救护车刚刚停到感染性疾病科门口,“全副武装”的医生、护士已经在等候。刚一进入病房,牛主任和副主任医师马海英、李亚轻医生等立刻进行了诊断,并安排治疗,护士也迅速地落实着各项医嘱。仅过了十来天,患者就解除了病危,逃过了一次劫难。
      令人难忘的是10月13日,早晨六点刚过,患者监视器上的心**越来越慢。值班医生许建平立即赶到病房,这时患者突然出现心脏骤停,许医生立即组织抢救。人员到位、设备到位,注射肾上腺、多巴胺、心脏按摩……还及时联系了急诊科和ICU的医生共同抢救。这时感染科的王彦霞副主任医师及在班上的医生和护士们,都前来帮忙。
 此时病危通知已发出,但煎熬的半个多小时过去后,再看时,患者心**已经趋于稳定,又一次与死神擦肩而过。当家属们还处在惊恐中的时候,刘洪英副主任和家属进行了谈话,讲了抢救后的护理要点以及临终关怀的知识、意义等,给予了家属很大的安慰和帮助。
       在后来的治疗中,副主任医师马海英关注指导母亲的饮食调理,并结合患者岁数大并易浮肿等情况,研究了一些更人性化的治疗措施。李亚轻医生还积**总结经验,主动与家属商量解决治疗中的问题。每当患者身体出现异样和家属紧张的时候,医生都会给予细致的检查,认真地沟通,不断地修改治疗方案,对家属的每个不解、异议等,都耐心地引导和说明。无论何时,只要碰面,刘主任她们就会和家属聊上几句,大哥、大姐亲切的称呼着,不是了解情况,就是表扬和安慰。护士长刘军肖,护士赵玉娟、丁福娟、张志利、宋海燕、王路、王晴晴、李向、李梦真、任倩莹等都照顾过患者,她们负责任、技术好、态度好。如在吸痰时,经常把“奶奶”挂在嘴上叫着,动作尽量轻,减少老人的痛苦。还有许多这样琐碎的小事,都能看出感染科的医护人员追求严谨、洞察秋毫的执业能力,认真于点滴、温馨服务的医德水平。

      医患和谐“不言谢”:患者由家属亲自陪护,家属经常和医生护士报告护理的情况,医生和护士也经常进行详细的指导。医生护士的指导和鼓励,坚定了家属的信心,家属也积**配合治疗,医患同心,收到了“治护相长”的 。
      患者家属每天注视着感染科医生们轻声细语与家属交谈,认真查房讨论并拿出医嘱;望着护士们急促的小碎步穿梭于病房,熟练地挂瓶、打针、吸痰、导尿……日复一日……刘主任常挂在嘴边的一句话是“对我们有什么意见要求尽管提”。家属常常感到,在珍贵的生命被挽救的时刻,“感谢”二字是多么的苍白无力!对于为了患者而倾洒汗水、泪水和人生的这群人来说,怎只一个“谢”字了得。因为有了她们的不懈追求,才有了病痛的解除;有了她们的恪尽职守,才有患者的安心宁静;有了她们的真情奉献,才有了病人的心灵希望。
      患者家属以“四于真情化春风——记省医院感染科为我母亲刘祥福治病的经历”为题写了一封长达四页的感谢信,在信中写道:“遇到她们,是我们的幸运!面对良医大德我们不再言谢,而是衷心的祝愿白衣天使们更加美丽,能祛除更多的病魔和寒冬,把更多健康和春天带给人间!”